Airbnb让游客体验当地人的生活

2016-09-22 15:37  中国影响力网 

除了看风景之外,旅行其实还有些别的事情可做:比如学一个当地的菜式,找一个DJ去一场独立音乐聚会,或者找一家不错的裁缝店做件礼服。

这是总部设在巴塞罗那的旅游初创公司Trip4real想要提供的服务,硅谷独角兽Airbnb刚刚买下了它,虽然还没有对外公开花了多少钱。

Trip4real是一家P2P导游平台,提供当地人的旅游规划服务,强调“体验当地人生活”的旅行方式。三观契合是Airbnb收购它的原因之一,而且实际上在这之前Airbnb已经和Trip4real有过合作。

Airbnb已经不满足于它起家的为旅游找民宿的生意了,想给旅游者提供更多服务。整个旅游行业是块大蛋糕,Airbnb最近一直在考虑拓展到旅游的其他环节。上个月彭博的消息说,Airbnb计划拓展餐厅预订,城市导游以及更多样的旅行服务,并且正在测试开发帮助旅行者规划旅游行程的APP Airbnb Trips。

显然,收购Trip4real也是Airbnb在这个方向上的新动作。

根据CBinsights的数据, Trip4real在2014年获得135万美元种子VC轮融资,一年后获得西班牙政府的160万美元的种子融资——这个融资进度看起来并不怎么样。

Trip4real所提供的服务的市场需求是存在的,但其商业模式或许还存在一些问题。

对于旅游来说,住宿和交通属于刚性需求,但当地生活的体验服务的优先级显然就没有那么高了;另外,一直以来人们也不会觉得跟当地人打听点风土人情的信息是需要付费的,那么为这项服务付费的意愿恐怕也不会太高。

另一个方面,体验这件事显然极其难以标准化衡量,所谓“萝卜青菜各有所爱”,这一点决定了它并不容易在市场上交易;再进一步说,既然没有标准化的评价标准,建立人与人之间的信任也并不容易。

所以,依托于Airbnb提供的住宿的刚性服务,做进一步的补充拓展服务,或许很适合Trip4real的发展。

现有的提供旅游体验活动服务的,比如TripAdvisor或者Expedia,基本上还是在做一些标准化的旅游活动,比如酒店、餐厅或者旅游景点,即使是旅游路线也是定制好的。

而Airbnb,尽管同样瞄准拓展旅游行业的全产业链服务,看起来还是想遵循自己“过当地人的生活”的价值观。

虽然说起来Airbnb已经在住宿这件事上实现了与标准化酒店的对抗,不过它们还是会遵循一些标准化的评价指标;而且即使是住宿,因为一些非标准化的难以预料的因素,也容易招致用户的各种吐槽。

当地人导游的服务听起来是个不错的主意,不过真正把它变成可盈利的生意,Airbnb恐怕得下点功夫。

 

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